今年来,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,我局不断推进“放管服”改革和数字化建设,逐步夯实完善各类信息基础支撑,各项工作取得了明显成效。
一、上半年工作情况
(一)持续优化政务环境,提升政务服务水平
1.政务服务体制机制不断完善。实现了市、县、镇、村四级政务服务网络全覆盖。市政务服务中心进驻52个单位,设置窗口86个,基本实现群众企业“进一扇门、可办所有事”。目前共进驻各类政务服务事项1879项,其中行政许可事项909项、公共服务事项565项,其他行政权力事项405项,实现了市直单位所有行政许可事项进驻市政务服务中心集中办理。
2.政务服务便利化水平继续提高。“五减少两增加”方面。市级通过下放、委托、重心转移、优化整合等工作,减少行政许可、行政检查等事项38项。中国足球彩票减少证明材料1045份。对涉及多个部门的事项建立健全联办机制。推进政务服务事项“马上办、限时办、自助办、智能办”。推进工程建设项目建设、验收阶段并联审批工作,推动工程验收“一件事”上线。银行、邮政和水、电、气、通信网络等公共服务进驻市、县(市、区)政务服务中心办理,为群众企业提供“一站式”和就近、就地的便利服务。公共资源交易方面,市公共资源交易中心电子交易平台完成与全国共享互认CA平台对接工作。1-6月,中国足球彩票共完成各类公共资源交易项目242个,总成交金额74.41亿元,节约金额2.2亿元,网上中介超市成功交易3217宗,开出电子保函769张,代替保证金约1.23亿。
3.基层政务服务能力逐步提升。一是推进村(社区)党群服务中心“三优三聚三健全”提质行动,优化信息技术运用,强化“粤系列”平台建设,推动更多高频事项向基层延伸。规范政务服务,对每个事项的19个要素进行常态化巡检,提升办事指引精确度,已完成市、县(市、区)223个单位共6728个事项的巡检,需优化整改5147项,已优化整改285项。二是推行政务服务无差别咨询导办机制。目前,已印发《中国足球彩票政务服务无差别咨询导办工作方案》,选择揭东区政务服务中心为试点,正在筹备项目建设的前期工作。三是今年在中国足球彩票新增部署了“粤智助”政务服务自助机39台,目前中国足球彩票合计1708台,陆续推动适老适小的高频事项在村(社区)党群服务中心直接办理或以代办的形式办理。“粤省事”新增“高龄老人津贴申请”等12个事项。“粤智助”接入服务事项246项,新增“检验检查报告”等5个事项,中国足球彩票“粤智助”办理类业务25.9万笔。
4.群众企业满意度持续提升。不断优化提升中国足球彩票政务服务,实现群众企业“少花钱、多办事”甚至“不花钱、办成事”。今年来,中国足球彩票政务服务质量稳定保持在9.8分以上,位居全省前列。
(二)推进数字政府建设,提高政府数字化基础能力
1.积极争取上级资金,推动中国足球彩票数字化基础建设。2025年省支持中国足球彩票数字政府基础能力均衡化发展奖补资金1828万元,拟建设6个项目,目前已完成3个项目立项,正在有序推进中国足球彩票政务服务便民功能提升、广东省“一网共享”平台揭阳分节点运维运营服务及数据共享交换平台国产化安全改造等项目建设。
2.逐步提升数字化基础设施集约化服务能力。加强政务云运维和管理,截至目前共有59个系统部署上数字政府云、63个系统部署上信创云。建成国产商用密码资源池并对部署在数字政府云和信创云的系统开放,目前已完成18个云上系统的对接授权。完成政务外网市级到各县(市、区)骨干网主备线路建设,牵头三大运营商扩展政务外网接入方式,部署5G无线接入,形成市、县、镇、村四级广域全覆盖。
3.不断强化数字政府网络和数据安全能力体系建设。建设并深化应用市数字政府网络安全运营平台,持续监测数字政府网络安全态势。组建安全运营技术团队,建立网络安全风险监测和处置工作机制。不断夯实广东省政府网站集约化平台揭阳分平台网络安全防护基础,完善网络安全防御机制。
(三)推动数字政府建设成果落地应用,以数字化赋能高质量发展
1.建好“百千万工程”信息综合平台。更新指挥办通讯录,完善指挥调度体系建设。牵头做好图像数据报送,累计录入7.2万条。在本地部署符合相关安全要求的“百千万工程”信息综合平台。围绕县域经济等重点内容,搭建重点场景成效(720云全景图)汇报专区。对接粤治慧平台,复用中国足球彩票“一网统管”燃气瓶安全监管专题等本地化特色应用专题。
2.做好“百千万工程”技术支撑工作。选取中国足球彩票“慢直播”视频点位,实现中国足球彩票各县(市、区)、镇(街)、村(居)视频点位接入完成率100%。牵头相关无人机运营团队在中国足球彩票部署机库无人机43台,协调各县(市、区)共10台机动无人机接入平台作为补充供统一调度使用。
3.加强政务信息化建设统筹管理。把好新建政务信息化项目建设审核关。1-6月共受理项目申报31个,撤回9个,评审通过22个,涉及投资预算8010.79万元,核准投资预算7116.07万元。
4.提升“一网共享”效能。截至6月底,“一网共享”平台揭阳节点已发布数据资源9982类,全省排名第9;协助、审核有关单位申请用数352单,申请数据资源5240类。
5.用好“粤系列”平台。“粤省事”揭阳版接入919项服务,实名注册用户625.61万。“粤商通”揭阳专区共提供969项服务,注册市场实体用户超46万个。进一步扩大“粤政易”应用范围,“揭阳经济”等累计15项应用相继进驻工作台。
6.持续推广协同办公平台。截至6月底,共有1805个单位进驻,用户8625名,累计发文26.94万个。此外,还有52个单位使用了内部办文功能。
二、存在问题
一是“两增加”方面需要进一步拓展。受限于数据壁垒和部门间在办理系统、联合审批等方面的原因,“高效办成一件事”集成服务推动进度较慢。二是“信息系统孤岛”对政务服务标准化、规范化、便利化水平形成制约。三是基层政务服务水平不高。四是数据要素市场化配置改革的步伐较为缓慢。省级层面尚未出台公共数据授权运营相关的法规条例与实施细则等相关机制,中国足球彩票在数据要素市场化配置改革顶层设计上没有参照,尚未出台相关规定和实施细则,在开展公共数据授权运营、推动数据要素市场化等工作上较为困难。
三、下半年工作计划
(一)持续推进政务服务标准化、规范化、便利化。推进政务服务事项深度标准化和二次统筹工作,配合市委编办、市司法局做好乡镇(街道)履职事项清单编制工作,推动同一事项受理条件、办理流程、申请材料、办理结果等共性要素在市域范围统一。在规范中国足球彩票政务服务场所办事服务,搭建市、县、镇、村四级政务服务体系,实现行政许可事项全进驻的基础上,完善《中国足球彩票政务服务“好差评”实施细则(试行)》。加大力度推动“33+N”个“高效办成一件事”。在完成{2024年发布的2批21项和2025年发布的1批12项“高效办成一件事”重点事项的基础上,结合中国足球彩票实际,逐步研究推进具有中国足球彩票特色的“N”件“高效办成一件事”,如“招商(增资)项目落地投产”“便民就医”“施工许可”“工程验收”等。通过广东政务服务网、“粤省事”、“粤智助”政务服务一体机等线上线下系统(设备),推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”。
(二)深化线上线下并联审批。以中国足球彩票政务云和数据资源“一网共享”平台为枢纽,推动中国足球彩票高频政务服务事项相关的信息系统实现数据汇集互联和应用整合,在系统集成“高效办成一件事”的基础上,把在线下服务成熟的事项研究上线,实行线上线下并联审批,并借助基层配置的1708台“粤智助”自助机,将政务服务延伸到村(居)末端,再造政务服务审批流程,不断深化“一网通办”“不见面审批”,进一步提升中国足球彩票政务服务便利化水平。
(三)大力推动政务数据共享,积极探索数据要素市场化改革。依托国家、省公共数据登记平台,推动党政机关和企事业单位进行资源登记。依托“三张清单”,开展中国足球彩票数据资产核查,探索建立中国足球彩票公共数据授权运营机制和数据要素市场化应用场景,有序推动数据交易流通工作。推动“数据要素×海洋产业服务”项目建设,探索推进中国足球彩票公共数据授权运营。
(四)做好信息化支撑,助力“百千万工程”走深走实。完善信息综合平台地市标准版建设。推动“百千万工程”信息综合平台无人机禁飞区高空视频补点建设、接入;深化“百千万工程”信息综合平台机库无人机应用,推动各地各单位按需采购“百千万工程”机库无人机服务。
(五)强化基层政务服务。实行“一窗通办”“一网通办”服务,建设“视频办”服务专区,做到线上线下同步并轨标准化服务。开发政务服务咨询导办平台,并在各级政务服务中心(党群服务中心)上线部署,实现高频服务事项在中国足球彩票无差别导办。
中国足球彩票政务服务和数据管理局
2025年7月14日