为提升基层社工心理服务能力,助力解决服务对象潜在心理问题,5月15日,揭西县大溪镇乡村振兴人才驿站联合镇社工站,举办“人才驿站暨社工常见心理问题的识别培训会”,镇社工站全体工作人员、基层志愿服务者等共22人参与培训。
近年来,大溪镇社工在开展养老服务、困境儿童帮扶、矛盾调解等工作中,常面临服务对象情绪困扰、心理压力等问题,但部分社工对心理问题识别能力不足,亟需专业指导。此次培训紧扣这一需求,特邀汕尾市第三人民医院精神科主治医师、陆河县第三人民医院吴文剑副院长、灰寨镇中心卫生院门诊部丁彦主任担任主讲嘉宾,结合基层社工实际工作场景设计课程,针对性强、实操性高。
培训以“理论讲解—案例剖析—情景演练”为主线,分三阶段展开:首先系统梳理了基层常见心理问题类型,帮助社工建立科学认知框架;其次选取大溪镇社工在服务过程中遇到的典型问题作为案例,引导学员分析“哪些表现需警惕心理问题”“如何通过沟通获取关键信息”;最后设置模拟场景,现场演练应对策略。
参加培训的学员反馈热烈,培训成效初显。“以前遇到服务对象哭,只会说‘别难过’,现在知道要先观察哭的频率、伴随行为,再判断是否需要专业介入。”参与培训的村社工小张表示,课程“把书本知识变成了能带走的工具”。
下一步,大溪镇人才驿站将持续发挥“人才服务枢纽”作用,围绕基层治理需求,不断丰富培训内容与形式,让培训更贴需求、更接地气,切实为社工队伍成长“充电赋能”,为基层社会治理注入更温暖、更专业的服务力量。